個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社メディカルヘルス（以下、「当社」という）は、健康診断事業者として、各事業者の従業者の健康維持、向上を目標として健康診断業務を営んでおります。受診者様と信頼関係を築き、安心して健診サービスを受けていただくために、受診者様の個人情報の安全な管理は必須です。当社は、人格尊重の理念の下に個人情報保護に厳重な注意を払っております。

記

１．個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報の利用を健康診断事業等の運営管理に必要な範囲に限定し、その範囲内のみ取扱います。また、その利用目的に関しては受診者の皆様に予めお知らせし、ご了解を得た上で利用します。本来の利用目的の範囲を超えて使用する場合は、匿名化（個人を識別できない状態に加工）して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、受診者の同意なく個人情報の利用・提供は致しません。

２．法令遵守について

当社は、個人情報の保護に関する日本の法令、国が定める指針、規範を遵守致します。

３．安全管理について

当社は、受診者の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止し、安全で正確な管理に努めます。

４．問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の相談窓口でお受け致します。
苦情・相談担当責任者
電話：03-6261-7213／FAX：03-6261-7214／e-mail：info@medical-h.co.jp

５．個人情報保護の仕組みの改善

当社は、JISQ15001に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づいて受診者の情報を管理します。また、このマネジメントシステムは適宜見直し、継続的な改善を図ります。

制定：2004年5月1日
改訂：2023年6月30日
株式会社　メディカルヘルス
代表取締役社長　

※本方針は、受診者の個人情報のみならず、当社の従業者情報など、当社が取り扱うすべての個人情報についても適用します。

個人情報を取得した場合の利用目的の通知

１. 利用目的

●お問合せ頂いたお客様の個人情報

お問合せ内容の確認，回答のため

●健康診断をご受診頂いたお客様の個人情報

受診者へ適切な健診サービスを提供するため
受診者へ健康指導、健康相談を行うため
受診者へ医療を提供するために他の医療機関等との連携を行うため

２. 第三者への提供

受診者の個人情報は、あらかじめ受診者の同意を得ることなく外部に提供することはありません。ただし、以下の利用目的に該当する場合は受診者から特に申し出がない限り、個人情報を必要な範囲において第三者に提供する場合があります。

法令に基づく場合。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意をいただく事が困難な場合。
受診者の健診結果（法定外健診項目）を事業主に報告する場合は文書による明示的な同意を得た上で行います。
受診者へ医療を提供するため他の医療機関との連携を図ることに関して提供する場合があります。
受診者へ医療を提供するため外部の医師等の意見・助言を求めることに関して提供することがあります。
受診者へ医療を提供するため他の医療機関等から紹介があった場合にこれに応じることに関して提供することがあります。

３. 外部への委託

当社の利用目的の達成に必要な範囲においてデータ保管業務の一部を外部委託しています。

４. 保有個人データの開示、提示、利用停止、削除等

これらの問合せ先は、株式会社メディカルヘルス／個人情報保護管理者又は苦情相談担当窓口において対応します。
電話：03-6261-7213 ／ FAX：03-6261-7214 ／ e-mail：info@medical-h.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先】

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先

個人情報保護苦情相談室
〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話：0120-700-779

５. 個人情報を与えることの任意性等

当社への個人情報の提供は任意ですが、健康診断等に必要な情報を提供いただけなかった場合は、適正な健康診断等ができない場合があります。

制定：2004年5月1日
改訂：2023年6月30日

保有個人データに関する事項の周知について

当社は取得した個人情報が開示対象個人情報に該当する場合は当該開示対象個人情報に関し次の事項を本人の知りうる状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）に置くものとする。

１. 事業者の名称、住所及び代表者の氏名

株式会社メディカルヘルス
〒102-0074　東京都千代田区九段南4-7-19　くじらビル5階
代表取締役社長　

２. 個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者　後藤　裕毅
電話：03-6261-7213／FAX：03-6261-7214／e-mail：info@medical-h.co.jp

３．利用目的

●お問合せ頂いたお客様の個人情報
1．お問合せ内容の確認、回答のため

４．保有個人データの開示、提示、利用停止、削除、苦情等

これらの問合せ先は、株式会社メディカルヘルス　個人情報保護管理者又は苦情相談担当窓口において対応します。
電話：03-6261-7213／FAX：03-6261-7214／e-mail：info@medical-h.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先】
当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情解決の連絡先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話：03-5860-7565／0120-700-779

５．開示等の求めに応じる手続き

個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望の場合は、以下の手続きにより弊社へご請求をお願いいたします。

（1）「開示・訂正・利用停止等」の申し出先

開示等のご請求は、下記の所定の書類等をご用意いただき、次の宛先に授受確認ができる郵送によりお願いいたします。

株式会社メディカルヘルス　苦情・相談担当窓口　宛
〒102-0074　東京都千代田区九段南4-7-19　くじらビル5階

※郵送以外の方法によるお申し出（当社に来社いただいた場合も含みます）には応じられませんので、ご了承ください。

（2）「開示・訂正・利用停止等」の提出すべき書面（様式）等

ご請求の内容に応じ必要な次の（A）請求書を４．保有個人データの開示、提示、利用停止、削除等の問合せ先にご都合のよろしい受け取り方（郵送・FAX・e-mail・来所等）でお申し出ください。
お受け取りいただきました（A）請求書の所定の事項を全てご記入の上、（B）本人確認書類を同封し、（1）開示等の請求等の申し出先へご郵送ください。
※ご請求に関する手数料は当社の負担とさせていただきます。

（A）請求書

個人情報の利用目的通知請求書
個人情報開示請求書（保有個人データ又は第三者提供記録の開示を含む）
個人情報訂正・利用停止等依頼書

（B）本人確認書類

）健康保険被保険者証・運転免許証・パスポート、個人番号カード、のいずれかのコピー
）住民票の写し（3ヶ月以内）

※a）、b）両方共ご用意ください。

（3）代理人による「開示・訂正・利用停止等」の申請

開示等のご請求をする方が、未成年者又は成年被後見人の法定代理人の方の場合、あるいは開示等のご請求をすることにつきご本人が委任した代理人の方の場合には、ご本人に関する②の書類に加えて、代理の方について次の書類を同封してください。

（未成年者からの請求の場合）

親権者と未成年者等が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄本又は住民票の写し（共に3ヶ月以内）
※未成年者の開示等のご請求は親権者よりご請求ください。

（代理人による請求の場合）

委任状
代理人確認の書類
1. ）健康保険被保険者証等のコピー
2. ）住民票（戸籍無し）の写し（3ヶ月以内）

（4）「開示・訂正・利用停止等」に対するご回答方法

お申し出いただいた方宛に、書面にて郵便（書留郵便）または電磁的記録の送信（e-mail）にてご回答申し上げます。
また、開示等を行わない場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。
ご回答までに日数を要することがありますので、ご了承ください。
※次に定める場合は、保有個人データ又は第三者提供記録について開示等をおこないません。

）申請書、本人確認書類及び当社に登録されている住所・氏名・電話番号が一致しないなど、本人確認ができない場合
）代理人による申請で、代理権が確認できない場合
）所定の申請書類に不備があった場合
）対象となる個人情報が当社に登録されていない場合
）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
）他の法令に違反することとなる場合

上のa）、b）、c）、d）、e）、f）、g）の場合は郵送された書類をお返しいたします。

（5）「開示・訂正・利用停止等」により取得した個人情報の利用目的

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取扱います。

６．保有個人データの安全管理のために講じた措置（本人の知り得る状態に置くことにより当該保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものを除く。）

１．基本方針策定（個人情報保護方針等）

個人情報の適切な取扱いの確保のため、関係諸法令・ガイドラインの遵守等についての基本方針を策定しております。

２．個人データの取扱いに関する規律の整備（従業者の教育等）

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規定、マニュアルを策定しています。

３．組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員および当該社員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規定に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。

４．人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、社員に定期的に教育を実施しています。

５．物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施しています。

６．技術的安全管理措置

アクセス制限を実施して、担当者および取り扱う個人データ等の範囲を限定します。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

７．外的環境の把握

個人データを外国において取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

※当社は外国において、個人データを取り扱うことはありません。

制定：2004年5月1日
改訂：2023年9月1日